Baza wiedzy
Bazę wiedzy można traktować jako wewnętrzną "wikipedię". I choć elementem podstawowym są artykuły a nie hasła jej zadanie jest podobne: gromadzić i udostępniać wiedzę. Artykuł jest oczywiście stroną internetową i może zawierać wszystko to co na stronie da się zamieścić - tekst, zdjęcia, grafiki, ale tez muzykę, animacje i filmy.
Artykuły grupowane są w tematach, które z kolei tworzą kategorie. Na potrzeby dużych baz wiedzy wprowadziliśmy jeszcze jeden poziom organizacyjny: grupy kategorii. Kategoria jest poziomem wobec którego stosowane są uprawnienia. Uprawnienia dotyczą redaktorów oraz odbiorców do których kierowane są treści.
Zespół redaktorów może przygotowywać wspólnie artykuły. Treści są od razu dostępne dla użytkowników, mogą być ocenianie i komentowane. Możliwe jest porównywanie wersji i przywracanie wersji poprzednich.
Użytkownicy mogą subskrybować poszczególne artykuły - ułatwia to śledzenie zmian zachodzących w bazie wiedzy.
Baza wiedzy sprawdza się jako:
- zasób artykułów,
- FAQ,
- miejsce zamieszczania zarządzeń i regulacji prawnych, druków i formularzy,
- galeria zdjęć, filmów, plików muzycznych,
- bazę opisanych odnośników do stron internetowych,
- bazę programów, plików, materiałów,
- miejsce przygotowywania projektów przy pracy grupowej.